Политика за поверителност

 Политика за поверителност за сайта www.medenafantazia.com

Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира посетителите и клиентите на онлайн магазина на „Медена фантазия“ как се събират, използват и защитават личните им данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 – Общ регламент за защита на личните данни.
   

      1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни в „Медена фантазия“ е ЗП Христо Димов Иванов, производител на пчелен мед и пчелни продукти, осъществяващ продажби чрез онлайн магазин на територията на Република България.

      2. Какви лични данни събираме?

При използване на онлайн магазина можем да събираме следните данни:
     • име и фамилия
     • имейл адрес
     • телефонен номер
     • адрес за доставка
     • информация за направени поръчки
     • съдържание на съобщения и запитвания
Данните се предоставят доброволно от клиента при регистрация, поръчка или контакт с нас.

      3. Цели на обработване на личните данни

Личните данни се обработват с цел:
     • приемане, обработка и изпълнение на онлайн поръчки
     • доставка на закупените продукти
     • издаване на счетоводни документи
     • комуникация с клиента относно поръчки и доставки
     • обслужване на рекламации и запитвания
     • изпълнение на законови задължения

      4. Плащания

Онлайн магазинът предлага следните методи за плащане – наложен платеж, банков превод .
 „Медена фантазия“ не съхранява данни за банкови карти. При използване на външни платежни услуги / наложен платеж /, личните данни се обработват съгласно политиките за поверителност на съответните доставчици.

      5. Предоставяне на данни на трети лица

Лични данни могат да бъдат предоставяни само на:
     • куриерски фирми с цел доставка
     • счетоводни и административни услуги
     • държавни органи, когато това се изисква по закон
Данните не се продават, не се отдават под наем и не се използват за маркетинг без съгласие.

      6. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и за сроковете, изисквани от действащото законодателство на ЕС и Република България.

      7. Права на потребителите

Всеки клиент има право:
     • на достъп до личните си данни
     • да поиска корекция или изтриване
     • да ограничи обработването
     • да възрази срещу обработването

      8. Бисквитки (Cookies)

Онлайн магазинът използва бисквитки с цел:
     • правилно функциониране на сайта
     • подобряване на потребителското изживяване
     • анализ на трафика
Потребителят може да управлява настройките за бисквитки чрез своя браузър.

      9. Сигурност на данните

„Медена фантазия“ прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу загуба, неправомерен достъп или злоупотреба.

      10. Промени в политиката

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.

      11. Контакт

При въпроси относно обработването на лични данни можете да се свържете с нас чрез формата за контакт в онлайн магазина.